Chakana mijozlarga sodiqlik mukofotlari dasturlari haqida ma'lumot oling

Chakana savdo do'konlari va restorantlar Poraxo'r sodiqlik bilan takroriy mijozlarni qabul qiling

Xaridorning sodiqlik dasturi - har qanday turdagi korxonalar tomonidan takroriy mijozlarni turtki berish uchun foydalaniladigan marketing vositasidir. AQShning eng katta chakana va restoran zanjirlari tomonidan ishlatiladigan mijozlar sadoqat dasturlarining tarqalishi tufayli mijozlar ba'zi bir "pora evaziga sadoqatli" taklifni kutishmoqda.

Bu erda chakana va restoran zanjirlarida ishlaydigan muvaffaqiyatli sodiqlik dasturlari misollari bilan bir qatorda xaridorlar sadoqatiga oid mukofot dasturining ta'rifini toping.

Bundan tashqari, xaridorlar sadoqat dasturini yaratishning foydalari haqida ma'lumot olish, ularni ishlatadigan chakana yoki restoran zanjirlariga.

Sadoqat klubining ta'rifi

Xaridorning sodiqlik dasturi - tuzilgan va uzoq muddatli marketing harakati bo'lib, bu sadoqatli xaridlarni ko'rsatadigan mijozlarni takrorlashni rag'batlantiradi.

Muvaffaqiyatli dasturlar mijozlarning maqsadli bozorida ko'pincha qaytib kelish, tez-tez sotib olish va raqobatchilaridan qochish uchun mijozlarni rag'batlantirish uchun mo'ljallangan. Perakendekte, ushbu dasturlar, odatda, cheksiz mijozlarga imtiyozlari, maxsus takliflari, imtiyozlari, ballar yoki bepul o'yinlar bilan mukofotlanadi.

Hozirgi chakana savdo va restoran mijozlariga sodiqlik dasturlarining misollar

• Big Lots Buzz klubi
• KFC polkovnik klubi
• Perkins MyPerkins
• Domino's Pie Pie mukofotlari dasturi
• Chilining mukofoti
• Hardee's Super Star mukofotlari
• PF Changning afzalligi

Chakana mijozlar sadoqatining maqsadlari

Xaridorni ushlab turish - chakana mijozlar sadoqat dasturining asosiy maqsadi.

Yangi mijozlar uchun sotib olish qiymati (EBM) mijozlarga sodiqlik dasturi tizimi orqali ularga berilgan imtiyozlar va bepul to'lovlardan ancha ko'p.

Ma'lumot yig'ish ham chakana va restoran mijozlariga sodiqlik dasturlarining muhim maqsadi hisoblanadi. Demografik va xarid ma'lumotlarini ultra-maqsadli marketing va reklama dasturlarini yaratish uchun sarflash mumkin, bu esa xarajatlarni tejashga olib keladi.

Chakana sotuvchiga "shaxsiylashtirish" kabi ko'rinishi mumkin, chunki mijoz tomonidan shaxsiy ma'lumotlarga ega bo'lishi mumkin.

Xaridorning sadoqatli dasturlari chakana sotuvchiga "hamyonning katta qismini" olishga yordam berishi mumkin. Bu iste'molchilarni har qanday chakana bilan sarflaydigan daromadning ulushi. Strategik sodiqlik dasturlari taklifi bilan sodiq mijozlar tomonidan amalga oshirilgan sarf-xarajatlar nodavlat iste'molchilarga hech narsa sarflamaslikdan ko'ra osonroqdir.

Chakana savdo kompaniyasining xaridorlarga sodiqlik dasturi foydasi

Xaridor tavsiyalari, mijozlarga sodiqlik dasturining eng katta foydasi hisoblanadi. Xaridorlarning tadqiqotlari shuni ko'rsatadiki, mijozlar sadoqatli klubining 73% mijozlari ushbu kompaniyani do'stlariga taklif qilishlari ehtimoldan yiroq.

Mijozlarni qanoatlantirish - mijozlarga sodiqlik dasturining yaxshi samarasi. Xaridorga taqdim etiladigan yutuqlar mijozlar uchun katta qiziqish va qadriyatlarga ega bo'lsa, ular o'zlarini tan olgan va qadrlashadi va o'z navbatida chakana sotuvchilarga minnatdorchilik bildiradilar.

Takroriy mijozlar doimo daromad oqimini yuzaga keltiradigan barqaror oqimni hosil qiladi. Xaridorning sadoqatli dasturi qanchalik katta bo'lsa, chakana savdoning yanada ko'paytirilishi mumkin bo'ladi.

Nima uchun mijozlar sodiqlik dasturlariga qo'shilishadi

Iste'molchilar birinchi navbatda chegirmalarni olish va bepul bonuslarni olish uchun sodiqlik dasturlariga qo'shilishadi. Mijozlar sadoqat dasturining eng faol foydalanuvchilari uchun olingan mukofotlarni eng yuqori darajaga ko'tarish uchun "tizim" ishlashi qiyin va qiziqarli manba hisoblanadi.

Ayrim mijozlar, shuningdek, "klub" ga a'zo bo'lishning o'ziga xosligi kabi. Faqatgina a'zo mahsulotlar va xizmatlar ularga o'zgacha his va alohida his qilish imkonini beradi.

Hozirgi xaridorlar sadoqatini o'rganish dasturi

Chakana va restoran sohasidagi mijozlarga sadoqatli mukofot dasturlari keng tarqalganligi sababli dasturlarning har jihatini o'rganish juda ko'p. Bu erda mijozlar sodiqlik dasturlari chakana sotuvchilarga raqobatbardosh ustunlik berishi mumkinligini ko'rsatadigan ba'zi muhim ma'lumotlar keltirilgan.

• Sadoqatli dasturlarning 73% ishtirokchilari ular yoqtirgan va foydalanadigan sadoqatli dasturlarga ega bo'lgan brendlarni tavsiya qilishlari mumkin (manb: Bond)

• Restoranning sodiqlik imtiyozlarini oluvchilar, mukofotni sotib olishdan so'ng darhol yangi mijozga murojaat qilish ehtimoli ikki marotaba (manba: Thanx)
• Uyali telefonlarning 77% foydalanuvchilari mobil qurilmalar orqali o'zlarining mobil qurilmalari orqali ballar, ajablantiradigan narsalar, eksklyuziv kontent va tug'ilgan kunlarni kutib olishlari mumkin bo'lgan kompaniyalarga sodiq ekanligini ta'kidlamoqda (manba: Vibes)
• Yaxshi o'rta sinfning 64 foizi pulni tejash uchun xaridorlarga sodiqlik dasturiga kiradi (manba: Collinson Group)
• Loyalty dasturi a'zolarining 48 foizi mukofotlar klub foydasiga ega bo'lishni davom ettirish uchun a'zolik badalini to'lashga tayyor bo'lishlarini aytishadi (manb: Marits)

Bundan tashqari, ma'lum bo'lganlar: mijozlar mukofotlari dasturi, mijozlarni saqlash, sodiqlik rag'batlantirish dasturi, tez-tez sotib olish dasturi, tez-tez xarid dasturlari, tez-tez qabul qiluvchi klubi, mijozlar ehtiyojini qondirish dasturi, mukofot dasturlari, mijozlar taqdir dasturi

Umumiy kamchiliklar: mijozlarga sodiqlik dasturi, mijozlarga sodiqlik dasturi, mijozlarga sodiqlik dasturi, mijozlarga sodiqlik dasturi, mijozlarga sodiqlik dasturi